Firma Dramiński z siedzibą w Olsztynie, ul. Owocowa 17, kod pocztowy 10-860, nr NIP 739-010-32-13, nr Regon 004445638 jest producentem elektronicznych urządzeń stosowanych w medycynie ludzkiej, weterynarii, hodowli, przetwórstwie i rolnictwie.

Regulamin zakupów

Zamówienia na urządzenia produkowane przez firmę DRAMIŃSKI można złożyć w następujący sposób:

• poprzez sklep internetowy www.draminski.pl
• e-mailem na adres: draminski@draminski.pl
• telefonicznie: 089 527 11 30
• faxem: 089 527 84 44
• osobiście w siedzibie firmy lub na targach, w których firma uczestniczy
• przez platformę aukcyjną Allegro.pl lub eBay.pl
• w inny sposób ustalony razem z producentem

1. Realizacja zamówienia i wysyłka towaru nastąpi w ciągu 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
2. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
3. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Wprowadzanie zmian możliwe jest poprzez kontakt z Działem Sprzedaży Krajowej pod numerem telefonu: 089 527 11 30 lub adresem e-mail: draminski@draminski.pl
4. Wszystkie ceny netto i brutto podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Producent zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
5. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej - koszt przesyłki (30 zł netto) doliczany jest do zamówienia. Przy zakupie 3 i więcej szt. urządzeń firma DRAMIŃSKI pokrywa koszty wysyłki.
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: przy odbiorze: należność pobierana jest przez kuriera przy dostawie przelewem bankowym na konto sklepu – płatność z góry (konto bankowe będzie podawane na życzenie Klienta; towar będzie wysłany po otrzymaniu płatności na podane konto firmowe.
8. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego „na odległość” (sklep internetowy, zamówienie telefoniczne, faksowe, e-mailowe, aukcje internetowe) bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
9. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 1- lub 2-letnią gwarancją producenta, zgodnie z zapisami na karcie gwarancyjnej.
10. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien jak najszybciej zgłosić usterkę do działu sprzedaży krajowej pod nr telefonu: 089 527 11 30 lub na adres e-mail: draminski@draminski.pl, w celu ustalenia działań reklamacyjnych. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Naprawy gwarancyjne i serwisowe realizowane są maksymalnie w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania przesyłki od Klienta. Podczas trwania okresu gwarancyjnego klient ma prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany uszkodzonego aparatu, jeżeli usterka jest efektem wad technicznych aparatu. Producent nie odpowiada za wady wynikłe ze złego użytkowania aparatu i niezgodnego z przeznaczeniem. Gwarancja będzie uwzględniona tylko pod warunkiem dostarczenie aparatu z kartą gwarancyjną lub/i dowodem zakupu aparatu.
11. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą „DRAMIŃSKI”. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
12. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
13. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
14. Szczegółowy regulamin sklepu internetowego znajduje się na stronie Internetowej producenta.